Koordinasi dengan Pihak Logistik
Satu hal yang juga penting adalah untuk dapat berkoordinasi dengan pihak logistik. Jadi, setelah memastikan produk ready dan siap dikirim, sales admin juga harus membuat dan mengatur jadwal pengiriman produk bersama pihak logistik. Produk harus dipastikan sampai ke tangan pelanggan tepat waktu.
Pemrosesan Pesanan
Pengelolaan Agenda Kerja
Seorang sales admin juga memiliki tanggung jawab khusus yang harus diselesaikan setiap hari. Tanggung jawab ini mencakup penanganan invoice penjualan, proses penagihan pembayaran, serta pemeriksaan kelengkapan input pemesanan dari pelanggan.
Tugas-tugas ini dapat bervariasi tergantung pada skala, struktur, dan kebutuhan bisnis. Hal yang penting bahwa seorang sales admin adalah pihak yang bertugas untuk memastikan bahwa aspek administratif dari kegiatan penjualan dijalankan dengan lancar.
Baca Juga: 5 Perbedaan Sales dan Marketing yang Pebisnis Harus Tahu!
Pengertian Admin Sales adalah
Sebelum kamu mengetahui tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, kamu harus tahu terlebih dahulu tentang sales. Sales atau penjualan merupakan suatu kegiatan atau pekerjaan, di mana aktivitas penjualan produk dilakukan. Bisa dibilang, sales merupakan garda terdepan dari sebuah bisnis karena sales adalah orang yang terjun langsung untuk menemui pelanggan.
Nah, beda halnya dengan sales, admin sales adalah salah satu divisi dalam sales yang merupakan back office dari sales itu sendiri. Admin sales bertugas untuk mengatur seluruh administrasi penjualan yang dilakukan oleh sales. Maka dari itu, sales tidak dapat bekerja secara mandiri karena banyak hal yang harus diurus.
Baca juga : Cara Mengumpulkan Database Pelanggan dan Apa Manfaatnya
Meskipun admin sales adalah back office dari sales, namun admin sales juga ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab atas proses penjualan dalam sebuah bisnis. Jadi, admin sales terkadang turut terjung langsung di lapangan dengan tujuan agar target yang diberikan bisa tercapai. Admin sales juga turut memegang data calon pelanggan potensial, sehingga ketika sales terjun langsung ke lapangan tidak random untuk mencari pelanggan.
Membuat Laporan Kinerja Tim dan Data Penjualan
Selain membuat laporan stok produk, seorang administrator sales juga bertanggung jawab dalam menyiapkan dan membuat laporan penjualan, analisis data, serta dokumen pelaporan lainnya. Semua laporan tersebut berfungsi untuk membantu dalam penyajian informasi yang mendukung pengambilan keputusan bagi pihak manajemen bisnis..
Sales admin adalah jabatan atau posisi dalam suatu perusahaan yang memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan sejumlah tugas administratif guna mendukung operasional departemen penjualan. Peran ini umumnya mencakup pekerjaan kantor dan tugas administratif yang mendukung kegiatan penjualan dalam operasional bisnis.
Dengan menjalankan berbagai tugas administratif, sales admin membebaskan waktu dan energi tim penjualan untuk fokus pada kegiatan utama mereka, yakni menjalin hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Dukungan yang diberikan oleh sales admin sangat penting dalam membentuk keberhasilan strategi penjualan perusahaan. Baik melalui manajemen dokumen, pemeliharaan database, dan koordinasi internal.
Kalau kamu adalah pebisnis yang memiliki karyawan dengan posisi sales admin, pastikan dia adalah orang yang kompeten di bidangnya. Karena pekerjaan ini memerlukan ketelitian, kecermatan, dan kemampuan komunikasi yang baik dengan berbagai pihak.
Kamu juga bisa memantau kinerja mereka melalui aplikasi karyawan majoo. Mulai dari absensi, jam lembur, sampai perhitungan komisi bisa kamu lakukan dengan mudah. Tidak ada lagi yang namanya ribet mengatur karyawan. Kalau bisnismu belum pakai majoo, rasanya ini adalah waktu yang tepat untuk berlangganan!
https://glints.com/id/lowongan/sales-admin-adalah/
INTISARI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Ruang lingkup serta peranan seorang Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi,(2) Standard Operational Procedure Sales Admin dalam kegiatan pemasaran di Hotel Harper Mangkubumi dan (3) Kendala apa yang di hadapi oleh Sales Admin dalam kegiatan pemasaran dan menemukan solusi yang tepat untuk menyelesaikan kendala tersebut. Topik utama pembahasan Tugas Akhir ini adalah mengenai kegiatan Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kualitatif dengan menjabarkan kegiatan Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi yang berkaitan dengan kegiatan pemasaran. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara/interview dengan pihak pihak yang terkait dan dengan cara melakukan observasi langsung selama tiga bulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Sales Admin ikut berpartisipasi dalam melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan telemarketing, emailblast dan pengiriman surat penawaran kepada instansi pemerintahan. Selain melakukan kegiatan pemasaran Sales Admin juga melakukan kegiatan administratif dan mempersiapkan kebutuhan untuk kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh sales lain.
ABSTRACT The research aims to know (1) The scope of Sales Admin activities in Harper Mangkubumi Hotel,(2) Standard Operational Procedure of Sales Admin in marketing activity in Harper Mangkubumi Hotel and (3) The problem in providing services in marketing activities and how to solve it. The main topic in this final task is about Sales Admin activity in Harper Mangkubumi Hotel. This research is a qualitative research which is explain in detail about Sales Admin activity in Harper Mangkubumi Hotel that related to marketing activity. The data accumulation technique in this research was done by interview with the staff and observation in the hotel for three months The result of this research were Sales Admin has participated in marketing activities by doing telemarketing, emailblast and send quotation letter to government. beside marketing activities, Sales Admin also doing administration activities and preparing for marketing activity done by sales.
Kata Kunci : Sales Admin , Hotel Harper, Pemasaran/Sales Admin , Harper Hotel, Marketing
Farm Commercial Manager (Area Barat)
Your session has been expired. Please reload the page then try again.
Administrasi Penjualan
Sudah terlihat dari namanya, berarti admin sales adalah orang yang bertanggung jawab atas administrasi sales. Tugas administrasi penjualan dari seorang admin sales meliputi pembuatan invoice, penagihan atas pembayaran pelanggan, double check input pesanan pelanggan, dan melakukan arsip atas data pelanggan dan catatan dari penjualan.
Baca juga : Ketahui Beberapa Contoh Strategi Pemasaran yang Efektif
Selain itu, admin sales juga harus memastikan seluruh pesanan pelanggan sudah berjalan dengan baik, seperti dari hal kesiapan sampai proses pengirimannya. Jadi, admin sales juga harus melakukan kerjasama dengan bagian logistik untuk mengetahui update terbaru tentang pengiriman. Admin sales juga harus melaporkan setiap permasalahan yang terjadi sebagai bahan untuk evaluasi.
Admin Sales adalah Profesi di Balik Layar Penjualan
Jadi, apa sebenarnya yang dimaksud dengan sales admin? Istilah ini mungkin masih agak asing bagi sebagian orang. Banyak orang yang lebih mengenal posisi sales atau tim penjualan dalam dunia bisnis. Mereka belum paham bahwa di balik posisi seorang sales, ada administrator sales yang bertugas membantu proses penjualan.
Sales admin adalah peran atau posisi dalam sebuah organisasi yang bertanggung jawab untuk melakukan berbagai tugas administratif yang mendukung departemen penjualan. Peran ini biasanya meliputi pekerjaan kantor dan tugas-tugas administratif yang mendukung kegiatan penjualan dan pemasaran.
Seorang sales admin membantu memastikan bahwa tim penjualan dapat bekerja dengan efisien dan fokus pada kegiatan penjualan inti mereka, sedangkan tugas administratifnya diurus oleh sales admin. Peran ini dapat bervariasi tergantung pada skala dan jenis perusahaan. Tetapi secara umum, sales admin mendukung efisiensi dan kelancaran operasional departemen penjualan.
Jadi, apa yang membedakan antara sales yang beroperasi di lapangan dan seorang sales admin? Seorang sales terlibat langsung dalam interaksi dengan pelanggan di lapangan, sementara seorang sales admin bekerja di balik layar.
Baca Juga: Jenis-Jenis Sales yang Meningkatkan Pendapatan Bisnis
Menerima dan Analisis Pesanan
Tahap pertama kerja sales admin adalah menerima pesanan dari pelanggan atau tim penjualan. Mereka kemudian melakukan analisis pesanan untuk memastikan kelengkapan informasi dan ketersediaan stok produk yang dibutuhkan konsumen.
Pengelolaan Dokumen Penjualan
Membuat, memelihara, dan mengelola dokumen penjualan seperti penawaran, kontrak, dan faktur.
Menyusun dan mengarsipkan dokumen-dokumen tersebut untuk referensi dan audit.
Apa Saja Tugas Sales Admin dalam Dunia Bisnis?
Sebagai pihak yang duduk di belakang meja tentu saja tugas sales admin cukup banyak. Intinya semua yang berkaitan dengan data penjualan, berkas, dan sebagainya akan diurus oleh administrator sales.
Di beberapa bentuk bisnis, tugas dan tanggung jawab tersebut bisa saja tidak sama persis. Namun, secara umum, tugas sales admin bisa dikelompokkan menjadi:
